นโยบายความเป็นส่วนตัว ht69
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ ht69 ผ่านเว็บไซต์ ht69.onl และแอปพลิเคชันมือถือทั้งบน iOS และ Android รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก เล่นเกม ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

ht69 ดำเนินงานโดยมุ่งเน้นผู้ใช้ในประเทศไทย นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นมาตรฐานสากล และเราปฏิบัติต่อข้อมูลของผู้ใช้ทุกคนด้วยมาตรฐานเดียวกัน ไม่ว่าจะเข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่น ๆ ในไทย

ht69 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ht69 ไม่เก็บรหัสผ่านธนาคาร, รหัส OTP, หมายเลขบัตรประชาชนฉบับเต็ม (เว้นแต่กระบวนการ KYC กำหนดให้ต้องยืนยัน), ข้อมูลการสนทนาส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการ หรือข้อมูลชีวภาพในรูปแบบอื่นนอกจากที่ผู้ใช้ยินยอมให้จัดเก็บบนอุปกรณ์ของตนเองเพื่อ Biometric Login

ข้อมูลทุกชิ้นที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ht69 ใช้ข้อมูลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยบัญชี: ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้เพื่อประมวลผลการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และการถอนเงินกลับสู่บัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้งานช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ชอบเล่นเกมประเภทใด ใช้เวลานานแค่ไหน เพื่อนำมาปรับปรุงระบบให้ดีขึ้น
• การแจ้งเตือนโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่นพิเศษ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การป้องกันการทุจริต: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องผู้ใช้คนอื่น ๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ht69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามมีเฉพาะกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบ PromptPay, ธนาคาร, TrueMoney Wallet จำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมพื้นฐานเพื่อประมวลผลการโอนเงิน
• ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลเซสชั่นการเล่นพื้นฐาน (ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว) จำเป็นสำหรับการทำงานของเกม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการ Cloud Server หรือระบบ CDN อาจมีการเข้าถึงข้อมูลในลักษณะเข้ารหัสเท่านั้น
• กรณีทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ht69 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เราแบ่ง Cookies ออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• Cookies จำเป็น (Essential): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้โดยตรง
• Cookies สำหรับการตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา หน้าเกมที่ชอบ เพื่อให้กลับมาใช้งานได้สะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างไม่ทำงานตามปกติ

ht69 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีเพื่อให้บริการได้ต่อเนื่อง
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายและมาตรฐานการเงินกำหนด
• Log การใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ ht69 เคารพและพร้อมดำเนินการให้ตามคำขอ กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน [email protected] เพื่อใช้สิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

ht69 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสในระดับแอปพลิเคชัน
• ระบบ 2FA: การยืนยันสองขั้นตอนสำหรับการล็อกอินและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบผ่าน Security Audit โดยทีมอิสระเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

อย่างไรก็ดี ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้ควรช่วยรักษาความปลอดภัยบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับใคร และเปิดใช้งาน 2FA ทุกครั้งที่ทำได้

ht69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันล่าสุดเสมอ

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน ht69 ได้โดยตรงที่ [email protected] ทีมงานที่พูดภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน